Politique de confidentialité – BenevUp

Dernière mise à jour : 10/10/2025

1. Présentation générale

Bienvenue sur BenevUp, le réseau social des bénévoles qui facilite, valorise et partage l’engagement citoyen.

Cette Politique de confidentialité décrit comment Manif Pop, société éditrice de BenevUp, collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile ou notre site web.

Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, respect et responsabilité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Manif Pop (nom commercial : BenevUp)
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 71 rue de Chabrol, 75010 Paris, France
RCS Paris n° 947 762 639
Adresse e-mail : info@manif-pop.fr

3. Âge minimum d’utilisation

L’utilisation de BenevUp est réservée aux personnes âgées de 15 ans ou plus.

En créant un compte, vous déclarez avoir au moins 15 ans. Si nous découvrons qu’un compte a été créé par une personne de moins de 15 ans, nous le supprimerons et effacerons ses données dans les plus brefs délais.

4. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service, à la valorisation de votre engagement bénévole et à la sécurité de la communauté.

4.1 Données que vous fournissez directement

• Prénom, nom, photo de profil, photo de fond d’écran profil
• Adresse e-mail et mot de passe (chiffré)
• Informations de profil : causes préférées, description 
• Données liées à vos missions et activités bénévoles (durée, date, organisation, lieu, commentaires, photos de la mission)
• Contenus publiés : messages, photos, réactions, participation à des groupes
• Données de communication : messages envoyés via la plateforme ou notifications

4.2 Données collectées automatiquement

• Données d’utilisation : navigation, clics, temps passé, historique des missions
• Données techniques : modèle de téléphone, système d’exploitation, version de l’application
• Adresse IP et logs de connexion
• Données de localisation (si vous l’autorisez) pour proposer des missions proches de chez vous
• Statistiques d’engagement bénévole (temps cumulé, fréquence, “séries” d’activités)
  
  

5. Finalités de l’utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

1. Créer et gérer votre compte utilisateur
2. Vous proposer des missions adaptées à vos préférences et à votre localisation
3. Suivre et valoriser votre engagement (enregistrement du temps bénévole, historique, badges, classements, statistiques personnelles)
4. Faciliter la mise en relation entre bénévoles, associations et groupes
5. Permettre les interactions sociales (commentaires, publications, partages, etc.)
6. Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ou les comportements abusifs
7. Améliorer nos services via des analyses anonymisées
8. Vous informer (notifications, newsletters, événements à venir)
   
   

6. Base légale du traitement

Nos traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (CGU acceptées lors de l’inscription)
• Votre consentement explicite (géolocalisation, notifications, statistiques publiques, newsletters)
• L’intérêt légitime de BenevUp (sécurité, prévention des fraudes, amélioration du service)
• Les obligations légales (demande des autorités, conformité réglementaire)
  
  

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les associations et organisations pour lesquelles vous vous engagez (lorsque vous participez à une mission)
• Nos prestataires techniques (hébergeurs, outils d’analyse, support client, envoi de mails)
• Les autorités compétentes, uniquement si la loi nous l’impose
  
  

Tous nos sous-traitants respectent des clauses contractuelles de confidentialité et des standards de sécurité conformes au RGPD.

8. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée d’utilisation de votre compte, puis jusqu’à 3 ans après sa suppression ou votre dernière activité.

Les données liées aux missions (statistiques anonymisées) peuvent être conservées à des fins d’analyse et de reporting global, sans identification possible.

Les logs techniques sont conservés quelques mois à des fins de sécurité.

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données (voir §11).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées :

• Chiffrement des mots de passe et des connexions 
• Hébergement sécurisé (OVH – France)
• Accès restreint aux données à nos seuls employés autorisés
• Sauvegardes régulières et journalisation des accès
  
  

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
  
  

Pour exercer vos droits, contactez :
info@manif-pop.fr

ou par courrier à :

Manif Pop – BenevUp, 71 rue de Chabrol, 75010 Paris

11. Suppression du compte et des données

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l’application ou en écrivant à info@manif-pop.fr

12. Transfert hors UE

Si certaines données sont transférées en dehors de l’Union européenne (hébergement, services cloud), cela se fera uniquement :

• Vers des pays disposant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou
• Dans le cadre de clauses contractuelles types assurant un niveau de protection équivalent.

13. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

En cas de modification importante (changement de finalité, partage, durée de conservation), vous serez notifié via l’application ou par e-mail.

14. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données :

info@manif-pop.fr

 Manif Pop – BenevUp, 71 rue de Chabrol, 75010 Paris, France